『在掛號後,診所的工作人員不知道為什麼就把我退診了!她說,他們的設備無法幫我處理,要我去大醫院看。我只是想洗牙而已⋯』
『醫師跟我說明無法幫我看診,因為幫我看診不划算,都要用特殊的防護設備才能進行看診⋯』
『我們沒辦法幫你看診⋯』
這些對話、這些故事、這些發生在醫療資源豐沛的台灣醫療現場的對話,更是許多HIV感染者切身的經歷。在愛滋權促會針對雙北市牙醫診所進行的訪查中發現,有13.3%的醫師無論病患是否為感染者,都願意無差別的幫病患進行治療。另外有86.7%的牙醫師不願意或有條件的為HIV感染者進行牙科醫療。從上述的數據來看,HIV感染者想要在牙科醫療場域順利的進行治療,確實不容易。
『為何看牙醫那麼難!?』成了HIV感染者心中共同的心聲。我們要的,不過就是像一般慢性疾病病患一樣被平等的對待。
然而,同一個場域、同一起事件,當我們從不同的角度聆聽及觀看時,或許會發現有著不一樣的風景及不一樣的心情。
『病患若誠實地告訴我,他是HIV感染者並且穩定接受治療,我願意幫他治療..』
『除了要看醫師的意願,診所老闆、牙醫助理的態度都會影響到可否幫HIV感染者進行治療,先不說牙科治療是團隊進行的醫療行為,若診所的老闆不願意,我也真的不能做什麼..』
『幫感染者看診很麻煩,全部的設備都要用一次性的防護措施,之後還要全面進行消毒,連權威醫院台大都這樣做了..』
『有在吃藥治療…但我要怎麼確定他的狀態是不是U=U?』
當我們換了個角度,詢問牙醫師時,我們聽到了這些不同的觀點與處境。在這當中我們感覺到了一種落差及一種等待。在牙科醫師與感染者之間,確實對於HIV這個疾病有著不一樣的立場與觀點。於此同時,也存在著『你先告訴我你是U=U感染者』及『你先告訴我你願意幫感染者看診』的相互等待。
正是因為這些不容易得到的醫療需求、不在同一個立場的觀點,及沒有交集的相互等待,讓愛滋權促會與愛知識 iKnowledge 開始了「我的牙科就診經驗」的系列活動。
自 7 月 13 日起,我們將每週發表一篇感染者的牙科就診經驗,及每週一篇來自 HIV友善牙醫師團隊 Hi Dr.V 牙醫師的回應,讓感染者與牙醫師雙方有機會從彼此的觀點及角度去閱讀及聆聽這些牙科醫療場域正在發生的故事。因著對雙方需求的正視與同理,找出雙方都能接受的平衡點與作法,逐漸讓感染者能在友善的氛圍下接受牙科專業的治療。