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感染者經驗之「難以開口的大門」

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作者:帥帥
文章背景資訊:2017-2021年,桃園診所

帥帥親自發聲,
把自己的牙科就診經驗說給你聽

獲得被拒於門外的殊榮大概五年之久,每當要去看口腔相關的醫生時,便會讓我非常猶豫。因為每次想到要去診所掛號時,都會先詢問我有沒有特殊疾病史,是否抽菸咀嚼檳榔,起初好幾次我都會向院方表明我的身份,並告知他們我的狀況如何,但護士總是會請主管或是當面拒絕我的掛號,並表明小診所沒有精良的設備,無法為我看診,希望我可以轉診至大醫院,以獲得更良好的醫療服務。但是,他們明明連C型肝炎都可以看?我為何會不行呢?難道他們不會清潔牙科用具嗎?那是否C肝也會傳播出去呢?

嘗試幾次後,我也放棄去小診所看診,就算去小診所沒有表明身份,他們也會透過我的拿藥紀錄,去斷定我的身份,並表示婉拒。後來轉診大醫院後,牙科醫生對我的狀況似乎深感同情,同時又覺得很困擾,因為他知道這並非甚麼大問題,為什麼其他人都不能協助處理這個問題呢?一方面也會增加和集中到大醫院的門診。

我知道也有友善牙科可以去看,但友善牙科通常開設的診所並不是非常多,而且通常很偏遠,難以到達。例如我住桃園,如果要去找一間友善牙科,我可能需要跑到台北,或是桃園的大醫院,不然幾乎無法看牙醫。這部分的確滿造成困擾的。大多數時間,對於牙科的狀況,我是能不去就診就不去就診,除非緊急狀況,不然去找牙醫實在非常不方便。

起初在被拒絕的時候,會覺得很難過,因為身份的關係,似乎就被差別對待,或是對於自己似乎無法再獲得正常人的待遇,有著很深的煩惱。甚至當我被拒絕的同時,我內心滿是困惑,因為我不只是要擔心我是否會傳染給他人,我還要擔心是否護士對我有異樣的眼光,會不會對我有一些特殊的偏見。但,這也許就是所謂的宿命吧?因為事已至此,也是個事實,也只能自己消化,將悲傷化成樂觀,積極一點的面對世界吧?

最後,我想說,雖然看牙醫真的很麻煩,也很不方便,同時還有被拒絕的可能,但若能找到一間長期的友善牙科診所,真的會幫我們很大的忙。我在想大家應該很少被醫院拒絕的機會吧?想想如果有天,你生病了,卻無法就診,是什麼樣的感覺?也許就能夠體會我們的難處了。